Comment fonctionne l’accès produit
L’accès à un produit est géré à deux niveaux :- Niveau partenaire — L’organisation a souscrit au produit (géré par Gëstu Group)
- Niveau utilisateur — L’utilisateur individuel a été activé sur ce produit (géré par l’Admin partenaire)
Demander l’accès (côté utilisateur)
Si un produit apparaît comme “Non souscrit” dans le Hub :- Cliquez sur Demander l’accès sur la carte produit
- Une modale s’ouvre avec le détail du produit
- Rédigez un message optionnel pour préciser votre besoin
- Cliquez sur Envoyer la demande
Les demandes d’accès ne sont pas automatiquement approuvées. Votre Admin partenaire doit les valider manuellement. Si vous n’avez pas de retour sous 48h, relancez directement votre administrateur.
Gérer les demandes d’accès (côté Admin)
Voir les demandes en attente
- Connectez-vous en tant qu’Admin
- Allez dans Paramètres → Demandes d’accès
- Les demandes en attente sont listées avec : demandeur, produit, date, message
Approuver une demande
- Cliquez sur la demande
- Cliquez sur Approuver
- L’utilisateur reçoit un email de confirmation et voit immédiatement le produit comme “Actif” dans son Hub
Refuser une demande
- Cliquez sur Refuser
- Ajoutez un motif (optionnel mais recommandé)
- L’utilisateur est notifié du refus
Activer un produit directement
Sans passer par une demande, un Admin peut activer un produit pour un utilisateur :- Paramètres → Utilisateurs → [Nom de l’utilisateur]
- Section Accès produits
- Activez le toggle du produit concerné
- L’accès est immédiat
Produits disponibles
| Produit | Slug | Status |
|---|---|---|
| Gëstu Control | gestu-control | ✅ Disponible |
| Gëstu Risk | gestu-risk | ✅ Disponible |
| Gëstu Diligence | gestu-diligence | 🔜 Bientôt |
| Gëstu Policy | gestu-policy | 🔜 Bientôt |